Данный совет, применим исключительно для ОС Windows 7. На ОС Windows 10
– не проверял.
Включение записи дампов памяти
1) Нажмите комбинацию клавиш Win+Pause2) Щелкните ссылку Дополнительные параметры системы
3) Перейдите на вкладку Дополнительно
Анализ дампа памяти и определение драйвера, вызвавшего ошибку:
Вариант 1
1) В соответствии с разрядностью вашей Windows загрузите и установите Debuggers And Tools for Windows
(Автономные средства отладки для Windows): с
официального сайта Microsoft.
2) Создайте командный файл kdfe.cmd (Kernel Debugger Front
End) со скриптом для облегчения анализа дамп-файлов, создаваемых Windows при
STOP ошибках (BSoD), воспользовавшись оригинальным кодом, взяв его на ресурсе sysadmins.ru.
3)
Скопируйте файл kdfe.cmd в папку C:\Windows\Minidump
C:\Program Files\Windows Kits\8.1\Debuggers\x86 - для 32-бит.
C:\Program
Files\Windows Kits\8.1\Debuggers\x64 - для 64-бит.
Примечание: Если вы
изменили расположение данной папки, то в файле kdfe.cmd необходимо указать
другой путь к папке, где расположен файл kd.exe.
Путь к папке указан
после параметра set dbgpath=
4) Удерживая нажатой клавишу ⇑
Shift, слева в списке папок щелкните правой кнопкой мыши на папку
Minidump, и выберите пункт Открыть окно команд.
5) Введите
команду для запуска процесса аннализа дампа и нажмите клавишу Enter ↵
(в примере ниже файл называется Mini1110307-01.dmp)
kdfe Mini1110307-01.dmp
Если вы скопировали файл kdfe.cmd в папку C:\Windows\System32, то вы сможете запустить анализа дампа из любой папки, указав путь к dmp-файлу.
kdfe "%systemroot%\Minidump\Mini1110307-01.dmp"6) Дождитесь завершения анализа. По окончании вы увидите драйвер, послуживший причиной ошибки.
Вариант 2
1) Скачайте утилиту BlueScreenView: английская версия.- В верхней панели – название файла, дату создания, название стоп-ошибки, код ошибки, параметры, а также драйвер, предположительно вызвавший проблему (Caused By Driver).
- В нижней панели – (в зависимости от настроек в Options → Lower Pane Mode) все драйверы, загруженные во время ошибки, или только драйверы, найденные в стеке. Среди всех драйверов - на розовом фоне отображаются предположительно вызвавшие проблему драйверы. Также, утилита может отображать синий экран, очень похожий на тот, который все так любят.