Пользователи, которые пытаются установить KB4566782 для Windows 10, версия 2004 и KB4565351 для Windows 10, версия 1909 и 1903 получают ошибки со следующими кодами:
0x800f0988
0x800f081f
0x800f08a
0x800f0922
Одно из сообщений об ошибке содержит следующий текст:
С установкой обновлений возникли некоторые проблемы, но попытка будет повторена позже. Если вы продолжаете видеть это сообщение и хотите получить сведения, выполнив поиск в Интернете или обратившись в службу поддержки, вам может помочь это: (0x800f081f).
Сам столкнулся с данной проблемой, уже на семи разных компьютерах. Поиски в Google, показали, что данная проблема есть у некоторых пользователей. Вот, есть сообщения о данной ошибке на англоязычных форумах:
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/cumulative-updates-august-11th-2020/6a8f94e3-aae0-446e-862c-db55c43721a4?LastReply=true#LastReply
https://old.reddit.com/r/Windows10/comments/i7vojm/cumulative_updates_august_11th_2020/
Исходя из сообщений на форумах, обновление KB4565351 вызывает еще некоторые ошибки. В частности, обновление приводит к проблемам со звуком на некоторых устройствах, а также служит причиной сбоя BSOD с ошибкой «SYSTEM THREAD UNHANDLED EXCEPTION».
Универсального решения данной проблемы – нет. Судя по всему, стоит подождать официального исправления данной проблемы от Microsoft. Исходя из этого, вы можете временно приостановить получение обновлений. Для этого перейдите в меню Параметры -> Обновление и безопасность -> Центр обновления Windows и нажмите Приостановить обновления на 7 дн.
Таким образом можно приостановить установку обновлений максимум до 35 дней.
Ниже, приведу два способа, которые сам применял и некоторые из них, помогли побороть ошибку с установкой обновлений. При этом, в некоторых ситуациях, проблему удалось решить посредством применения двух способов. Привожу способы в такой последовательности, в какой лучше применить их. Не «перескакивайте» через приведенные способы.
Способ № 1.
Для сканирования образа ОС Windows 10 на наличие ошибок и их автоматическое исправление, используйте DISM (Восстановление хранилища компонентов образа Windows) и SFC (Проверка целостности системных файлов).
Команду DISM, необходимо запускать при наличии стабильного Интернет соединения.
Нажмите Win+X, выберите Командная строка (запуск от администратора) или PowerShell (запуск от администратора). В открывшемся окне напечатайте:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthи нажмите Enter. Обязательно дождитесь окончания этой команды. После завершения проверки, перезакрузите систему.
После перезагрузки системы, снова запустите Командную строку (запуск от администратора) или PowerShell (запуск от администратора). В открывшемся окне напечатайте:
sfc /scannow
и нажмите Enter. Обязательно дождитесь окончания этой команды. После завершения, если система сообщила о том, что были найдены ошибки и исправлены (смотрите скрин ниже),
перезагрузите систему и проверьте обновления.
Способ № 2.
Если способ выше не помог и обновление по прежнему не ставится через центр обновления, попробуйте установить его в ручном режиме.
Скачать обновление KB4566782 (Build 19041.450) с официального сайта Microsoft для Windows 10, версия 2004:
Обновление KB4566782 (Build 19041.450) для Windows 10 (2004) x64 (317 MB)
Обновление KB4566782 (Build 19041.450) для Windows 10 (2004) x86 (105 MB)
Обновление KB4566782 (Build 19041.450) для Windows 10 (2004) ARM64 (323 MB)
Обновление KB4566782 (Build 19041.450) для Windows Server (2004) x64 (317 MB)
Обновление KB4566782 (Build 19041.450) для Windows Server (2004) ARM64 (323 MB)
Скачать обновление KB4565351 с официального сайта Microsoft для Windows 10, версия 1909 и 1903:
Обновление KB4565351 для Windows 10 (1909 / 1903) x64 (395 MB)
Обновление KB4565351 для Windows 10 (1909 / 1903) x86 (209 MB)
Обновление KB4565351 для Windows 10 (1909 / 1903) ARM64 (459 MB)
Обновление KB4565351 для Windows Server (1909 / 1903) x64 (395 MB)
Обновление KB4565351 для Windows Server (1909 / 1903) ARM64 (459 MB)
После загрузки обновления, дважды кликните на файл .msu, чтобы установить обновление.
После, перезагрузите компьютер.
Предложенные выше решения, срабатывают не у всех пользователей. В моем случае, удалось решить таким способом проблему только у троих, а остальные четыре ПК, так и остались с данной проблемой. Более того, на одном из компьютеров с установленным обновлением KB4565351 на ОС Windows 10 1909, наблюдались проблемы со звуком и несколько раз в день выскакивал BSOD с ошибкой «SYSTEM THREAD UNHANDLED EXCEPTION». Если в вашем случае вышеприведенные советы не сработали, вы можете подождать, пока Microsoft обновит пакеты обновлений в Центре обновления Windows, как написал об этом в начале заметки.
Параметры -> Обновление и безопасность -> Центр обновления Windows и нажмите Приостановить обновления на 7 дн. Таким образом можно приостановить установку обновлений максимум до 35 дней.Ознакомьтесь с полезной заметкой: Миф или реальность: «Как в ОС Windows 10, взять под свой полный контроль установку обновлений?».
Будут вопросы, дополнения, поправки – оставляйте комментарии.